С переходом на удаленный формат работы HR-специалисты сталкиваются с новыми вызовами, связанными с поддержанием здоровой атмосферы в коллективах. Токсичность в команде может серьезно повлиять на продуктивность и моральный дух сотрудников, поэтому важно заранее выявлять и предотвращать подобные проблемы. Как это сделать «МК в Хакасии» узнал у Юлии Васильевой, HR-менеджера PPL COMMUNICATION GROUP.
Эксперт отметила, что токсичные сотрудники могут проявлять себя через негативное отношение к коллегам, постоянные жалобы или саботаж работы команды. HR-специалисты должны быть внимательны к таким признакам, как частые конфликты, снижение продуктивности и жалобы от других сотрудников. Регулярные опросы и индивидуальные беседы могут помочь выявить потенциальные проблемы.
«Мы считаем, что корпоративная культура играет одну из ключевых ролей в предотвращении конфликтов. Четко сформулированные ценности компании, открытая коммуникация и поддержка инноваций создают атмосферу доверия и уважения. Важно, чтобы все сотрудники понимали и разделяли эти ценности. Даже в условиях жестких дедлайнов и требовательных заказчиков можно сохранить дружелюбную атмосферу», – уверена Юлия Васильева.
Она объясняет, что для этого важно поощрять командную работу, проводить регулярные тимбилдинги и создавать возможности для неформального общения. Поддержка сотрудников в сложные моменты также играет важную роль.
«Если говорить про контроль тона общения, то его можно осуществлять через внедрение четких правил коммуникации и назначение ответственных за их соблюдение. Руководители команд должны быть примером для подражания и активно вмешиваться в случае возникновения споров. Быстро остановить разгорающийся конфликт можно через посредничество и конструктивный диалог», – советует HR-менеджера PPL COMMUNICATION GROUP.
Успешное взаимодействие между техническими и творческими отделами можно организовать через совместные проекты и поощрение обмен идеями. Это помогает коллегам лучше понять друг друга и наладить эффективное сотрудничество.
«Чаще всего конфликты могут возникать на стыке различных функций и ролей в компании, где сотрудники имеют разные подходы и приоритеты. Важно заранее определять такие зоны риска и предпринимать меры для их нейтрализации», – отмечает эксперт «МК в Хакасии».
Поддержание здоровой атмосферы в коллективе требует постоянного внимания и проактивного подхода. HR-специалисты играют ключевую роль в создании условий, способствующих продуктивной и дружелюбной работе.
Ранее «МК в Хакасии» писал, что эксперт Фомичева посоветовала работодателям подружиться с ИИ.
