Специалисты регионального Росреестра ходят по многофункциональным центрам Хакасии и проверяют качество оказания услуг.
Такие «контрольные закупки» ведомство проводит ежеквартально без предварительного уведомления МФЦ. Таким образом сотрудники Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии пытаются внедрить лучшие практики в учетно-регистрационной сфере и межведомственном взаимодействии, анализа качества и доступности госуслуг Росреестра.
Специалисты приходят в МФЦ как обычные граждане. Они берут электронный талон, отмечают количество времени, проведенное в очереди. Затем анализируют качество консультирования и сроки приема документов на регистрацию права, кадастровый учет или заявления на выдачу информации из ЕГРН.
Пока во всех случаях проверки, специалисты МФЦ справились на «отлично», сообщает пресс-служба ведомства. «Контрольную закупку» уже успели провести в многофункциональных центрах Абакана, Саяногорска, Усть-Абакана и Аскиза.