Биометрия в аэропортах и отелях – удобство или угроза конфиденциальности? Ответила на этот вопрос доцент кафедры корпоративных финансов и корпоративного управления Финансовый университет при Правительстве РФ Ольга Борисова.
«В настоящее время существует много технологий, позволяющих распознать лицо – 2D и 3D, инфракрасное, гибридные системы распознавание лиц. Для регистрации путешественников в аэропортах и транспортных узлах такие технологии используют, чтобы упростить процесс проверки документов. Они интегрируются в системы сканеров паспортов и билетов. Это существенно ускоряют проход через контрольно-пропускные пункты», – пояснила эксперт «МК в Хакасии».
Вслед за аэропортами и таможнями биометрию стали внедрять и в гостиницах. Ее используют при заселении, чтобы сэкономить затраты на рецепции.
«Часть гостиниц подключают к сервису «Мигом». Для использования услуги нужно стать биометрию в одном из российских банков, подключенных к Единой биометрической системе», – рассказала Борисова.
Система «Мигом» интегрирует в личный кабинет гостиницы данные клиента с Госуслуг и Единой биометрической системы. Это позволяет существенно сократить нагрузку на сотрудников отеля. При этом клиенты могут выбирать, как проходить регистрацию – по паспорту или биометрии. После регистрации терминалы будут выдавать ключи клиентам автоматически.
Среди рисков, которые несет биометрия путешественникам при регистрации, – данные могу украсть из-за несовершенства современных систем; непрозрачность обработки данных для самого клиента, что может привести к возможности их использования в качестве инструмента слежки; невозможность оперативно зарегистрироваться после сбоев в системе, что происходит крайне редко, но существенно снижает доверие клиентов к подобному способу регистрации.
Ольга Борисова отметила, что, не смотря на существующие риски привлекательность перехода на биометрию при заселении в гостиницы велика, а спрос на использование сервиса «Мигом» увеличивается.
«При современном стремительном уровне развития техники и технологий перечисленные риски будут снижаться», – уверена эксперт.
