Минздрав Хакасии сообщает о том, что в едином контакт-центре 122 создано до двухсот линий для дозвона пациентов.
Поскольку нагрузка на операторов колоссальная, ведомство просит пациентов получать результаты тестирования взрослого населения на коронавирус на портале Госуслуг.
По статистике, большая часть жителей обращаются в службу, не дожидаясь 48 часов после взятия мазка, что вызывает перегруз каналов.
В министерстве напомнили, что в Абакане, Черногорске и Саяногорске, а в также в детской республиканской больнице результаты тестов отсылают по смс.
