Специалисты Минздрава Хакасии пытаются разгрузить кол-центр, поэтому придумали новый способ вызова врача на дом в Абакане.
По сообщению пресс-службы ведомства, оставить заявку на вызов скорой теперь можно, отправив письмо на почтовый адрес: nadom@mb19.ru. Услуга доступна в рабочие дни до 12:00.
В письме необходимо указать ФИО, дату рождения, свой адрес и телефон, причину вызова врача и нуждаемость в открытии листка нетрудоспособности. Вызов подтверждается ответным письмом.
Кроме того, гражданам рекомендуют узнавать результаты исследований на COVID-19 на портале Госуслуг либо звонить сразу в ту организацию, которая оказала услуги по исследованию.
Напомним, что кол-центр принимает вызовы с 7:30 до 15:30 по телефону 306-003. Звонить можно и на номер «122». Сейчас от граждан поступает очень много обращений, поэтому ожидание вызова может быть увеличено, – предупредили в Минздраве РХ.
