Крупный счет, который абоненты ТЭЦ видят в личном кабинете, – это не сумма к оплате, сообщает пресс-служба абаканского филиала СГК.
Заглянув в личный кабинет потребителя ТЭЦ, абаканцы начали беспокоиться и задавать тепловикам вопросы – откуда такие большие начисления. В компании пояснили, что смотреть на счета за отопления еще рано. То, что потребители сейчас видят через в интернете – это «плановые» начисления.
По сути, в личный кабинет потребителя нужно заходить дважды в месяц: для передачи показаний – 20-25 числа каждого месяца, и для оплаты – с 10 по 25 число. И вот почему.
Расчетный период в Абакане начинается 25 числа текущего месяца и заканчивается 25 числа следующего. Поэтому истинную сумму за отопление жители Абакана увидят только в квитанции за октябрь. Те счета, что сейчас написаны в личных кабинетах потребителей – это результаты работы цифровой системы, которая автоматически рассчитывает потребление тепла по нормативу. Через некоторое время аналоговая система рассчитает платеж, основываясь на данных приборов учета, и все встанет на свои места.
