Юмор часто называют «социальным клеем», который помогает команде пережить авралы и почувствовать единство. Об этом «МК в Хакасии» рассказала HR-менеджер коммуникационного агентства PR Partner Анастасия Курникова.
Согласно данным Rochester Business Journal, целенаправленное использование здорового юмора способствует росту производительности на 5–15 процентов, снижению текучести кадров и повышению вовлеченности сотрудников. А по данным World Economic Forum, даже простой просмотр комедийного ролика перед началом работы может повысить продуктивность на 10 процентов. Но в офисной среде важно четко осознавать, где заканчивается дружеская ирония и начинается токсичность.
«Главный критерий безопасности — это направленность смеха. Граница допустимого проходит там, где объектом иронии становится уже не ситуация, а личность человека, его индивидуальные особенности или ценности. Здоровый юмор всегда инклюзивен, то есть над ним смеются все присутствующие, включая того, о ком идет речь. Важно учитывать контекст и не подрывать авторитет коллег перед клиентами или руководством. Как только шутка начинает строиться на высмеивании, она перестает быть приемлемой», — пояснила «МК в Хакасии» HR-менеджер коммуникационного агентства PR Partner Анастасия Курникова.
К разрешенным темам относятся общие рабочие курьезы, странные запросы клиентов и особенности офисного быта, вроде вечно ломающейся техники. Очень полезна самоирония — умение посмеяться над собственными мелкими промахами. Это демонстрирует уверенность в себе и помогает быстро снять напряжение в коллективе.
«В то же время существуют зоны, требующие максимальной осторожности, например, личные привычки коллег или узкий профессиональный сленг, который может заставить новичков чувствовать себя лишними», — пояснила эксперт.
Так, категорически запретными темами остаются происхождение, религия, пол, возраст и физические особенности. Шутки на эти темы сегодня справедливо приравниваются к дискриминации. Также табу накладывается на вопросы личных финансов, семейных проблем и политики, поскольку эти области слишком сильно разделяют людей, чтобы служить основой для легкого веселья.
В ситуациях, когда юмор коллег вызывает дискомфорт, не стоит терпеть его из страха показаться человеком без чувства юмора. Защитить свои границы можно экологично и без открытых конфликтов. Иногда достаточно просто не поддерживать неудачную шутку смехом, сохраняя серьезное выражение лица, — отсутствие ожидаемой реакции само по себе является сильным сигналом.
«Скажите все начистоту: без обвинений выразите свои чувства и просите больше не обсуждать неприятную для вас тему», — посоветовала Анастасия Курникова.
Актуальность такого подхода подтверждается данными ВЦИОМ, согласно которым 79% россиян считают, что в юморе этические нормы важнее полной свободы самовыражения. При этом лишь 16% готовы шутить без каких-либо ограничений.
В конечном счете, хорошая шутка на работе — это та, которая всем подняла настроение.
